Q&A
安心してお悩みをご相談いただけるように配慮
訪問形式の介護について、利用をご検討いただくにあたって、あらかじめ、ご利用者様やご家族様が抱えている様々な疑問や不安を真摯に拝聴し、頭の中でもやもやしているポイントをすっきりさせてから、安心して様々なご要望をお聞かせいただけるように配慮しています。
Q
実務未経験でも大丈夫ですか？
A
もちろんです。お気軽にご応募ください。
Q
対応地域はどこですか？
A
川崎市を中心に対応しておりますが、その他bのエリアはご相談ください。
Q
緊急の対応はしていますか？
A
何かございましたらまずはご相談ください。
Q
営業時間外でも大丈夫ですか？
A
その日のお客様にもよりますので、まずはお気軽にご相談ください。
サービスの利用をご検討中の方より、具体的なプランの詳細をはじめ、様々な疑問や不安をお伺いしております。ご指定の場所までスタッフが出張し、専門的なノウハウを活かして機械的に訪問介護のサービスを展開するのではなく、ご利用者様やご家族様とのコミュニケーションを大切にして、ご利用者様が自力でできることはやり遂げ、毎日の生活に達成感や幸せ感を得られるようにという観点からも柔軟に配慮しております。ご自宅でご家族様のサポートを受けられないタイミングに合わせてお問い合わせいただくなど柔軟な対応が川崎市で好評です。
