Concept
自分らしい幸せを感じていただけるよう尽力
体が不自由だから、あるいは体力が衰えたから、本来であればチャレンジしたいことをあきらめるというのではなく、自力でできることはチャレンジして達成感を得られます。自力では難しいことは在宅のままで介護のプロによる適切なサポートを受けられるというようなサービスをご提案しております。
ご利用者様が必要としているサポートを熟考
食事や着替えのサポート、入浴のサポートに外出の支援など、介護のプロフェッショナルとしてご提案しているサービスは多岐にわたりますが、必要としているサポートは一人ひとり異なるため、一方的に何かをご提案するのではなく、あくまでご利用者様やご家族様とのコミュニケーションを大切にして、リクエストの内容を介護のプランに盛り込んでおります。ご利用者様が自力でできることは自分でやるというスタイルを大切にしているからこそ、日常生活の中で様々な喜びややりがいを感じられます。年齢を重ねて体力が衰えても自分らしい幸せを実感できるようにお手伝いいたします。
ご家族様ともしっかり話し合って適切に支援
スタッフがご利用者様のご自宅へ訪問してご提案する介護のサービスについて、大きな利点は、ご利用者様にとって慣れ親しんだ生活環境を変えることなく、必要としているサポートを柔軟に受けられるという点にあります。介護を必要としている方がご家族様と同居している場合には、ご本人はもちろんご家族様ともしっかりコミュニケーションを取って、専門的なノウハウを活かして状況にふさわしいサポートのプランをご案内いたします。
ご利用者様に対して過保護に接するのではなく、自分でできることは助けを借りずにやり遂げるという考え方をご利用者様と共有し、毎日の生活にやりがいや幸せをご実感いただけるように配慮しています。
地元の方に信頼されるようなサービスを意識
訪問形式の介護をご提案するにあたって、地元の方に安心してご利用いただけるようなサービスを目指しております。必要なサポートは一人ひとり異なるため、どのようなご提案をすべきか、ご利用者様の健康の状態を考慮して決定します。また、ご利用者様だけでなくご家族様ともしっかりコミュニケーションを取り、お悩みやご要望を丁寧にヒアリングした上で、ご提案するサービスの方向性を決めていきます。
ご利用者様としっかりコミュニケーションを取っていることもあり、話し相手がみつかって寂しさが和らいだと喜ばれるケースもあります。十分なコミュニケーションが感情面でも理想的な刺激になることも考えられます。
お問い合わせが初めての方にも敷居の高さを感じさせないような、自由度の高い訪問介護のサービスを意識してご提案し、拠点を置く川崎市で、地域に根差してコツコツと積み重ねてきた相談対応の実績があります。ご利用者様と綿密にコミュニケーションをとり、ご要望をサービスの内容に反映していることはもちろん、日々のコミュニケーションが能力の活性化につながり、活き活きとした毎日をご実感いただいています。どこかへ出かけたい場合に、外出のサポートも真摯にお伺いし、いざという時に頼りになるというようなご納得のお声を多数いただいております。
